2024
10/16
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為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，平武縣加強稅務、人社、醫(yī)保部門之間的溝通協(xié)作，整合政務服務資源，著力聚焦“高效辦成一件事”，不斷優(yōu)化辦事流程，在平武縣政務服務中心辦稅服務廳設立“稅務+社保+醫(yī)保”業(yè)務聯(lián)辦窗口，實現(xiàn)繳費業(yè)務跨部門“一窗聯(lián)辦”，讓政務服務更加有速度、有溫度。
為破解參保繳費窗口錯層分區(qū)、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)不順暢，解決市民“多頭跑”“來回跑”“多處交”等難題，平武縣稅務局與縣社保、醫(yī)保部門聯(lián)動協(xié)作，在縣政務服務中心辦稅服務廳設立了“社保費該市通辦窗口”，讓辦事群眾只需帶上身份證排一次隊，即可在同一大廳、一次辦理同時涉及稅務、社保、醫(yī)保三個部門的社會保險費業(yè)務，享受“拿著一張身份證在一窗受理，便能快速辦結(jié)”的輕松辦事體驗。
“以前不知道社保醫(yī)保可以在這一起交，今天我們就一起交了。剛剛工作人員也教了我們怎樣在手機上去交這個費用，以后我們就可以在手機上直接交，或者是簽訂協(xié)議直接就扣了，這樣的話就非常方便。”前來幫她母親辦理業(yè)務的市民鄧玉鳳為現(xiàn)在的便捷服務點贊，她母親作為受益人也欣喜萬分，“這邊的工作人員態(tài)度都非常好，而且辦事效率都挺快的，我們都非常滿意?！?/p>
暖心的政務服務只有“進行時”，沒有“完成時”?！吧绫ＹM全市通辦窗口”還設立了“特殊關愛服務區(qū)”，為老年人、殘疾人等特殊群體提供專屬的辦稅綠色通道，確保每位特殊群體繳費人都能享受到無障礙、高效能的辦稅體驗。
“以前陪我老伴兒辦理繳費業(yè)務要在人社、醫(yī)保、稅務三頭跑，等很長時間，現(xiàn)在升級了，就在一個窗口，帶上身份證、排一次隊就能全部辦完了，真的很方便?！笔忻駨埞馊惺艿降谋憷?，是“稅務+社保+醫(yī)?！睒I(yè)務聯(lián)辦服務模式不斷改革深化的結(jié)果。
辦稅服務廳實現(xiàn)同開“一扇窗”聯(lián)辦“三家事”的服務模式讓稅費服務不斷優(yōu)化。截至目前，社保繳費該市通辦窗口累計為5.7萬余人次辦理社保醫(yī)保繳納業(yè)務。接下來，平武縣稅務局將緊緊圍繞“高效辦成一件事”，持續(xù)開展“便民辦稅春風行動”，以“最快速度、最高效率、最優(yōu)服務”為參保企業(yè)和居民做好服務工作。（張揚杭）
編輯：肖俊宏 校對：李曉龍 審核：涂偉
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