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            2025年01月07日 星期二

            消費時評 | 網(wǎng)拍也須“落槌無悔”!

            2023

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            拍賣作為最早的商業(yè)行為之一,經(jīng)過數(shù)千年的進化與演變,已形成了一套相對公平合理且受法律保護的拍賣規(guī)則,例如,“落槌無悔”便是拍賣中一個非常重要的原則。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,拍賣又衍生出一種特殊的形式——網(wǎng)拍,因其受地域限制更小、交易成本更低、交易效率更高等特點,讓拍賣走進了更多普通消費者的生活,因此也可將網(wǎng)拍看作是一種新興消費模式。拍賣本是嚴(yán)肅的交易行為,可現(xiàn)實中,有的賣家一覺得不劃算就想撕毀協(xié)議,試圖以“違約”的形式為自己“止損”。究其原因,或許正是由于網(wǎng)拍的低門檻,讓“落槌無悔”這個原則在現(xiàn)實中屢屢受到挑戰(zhàn)。

            近日,海口消費者林先生參與了阿里資產(chǎn)拍賣平臺“1元起拍保時捷卡宴”的網(wǎng)拍活動,在繳納8000元保證金后,林先生經(jīng)過競拍以1101元價格成功拍下競品——一輛2009款保時捷卡宴,并按時支付了包括拍賣傭金、服務(wù)費等在內(nèi)的費用合計1189.08元。然而當(dāng)林先生還在為自己的“撿漏”感到欣喜時,第二天卻接到平臺方單方面通知:“標(biāo)的物被終止和撤回,交易無效”,平臺方和拍賣方給出的理由則是“由于拍賣價格低于市場價,車輛無法交付”。競拍成功且已生成訂單但卻無法獲得拍賣物,林先生對這樣的結(jié)果顯然不能接受,而在隨后的協(xié)商中林先生也拒絕了平臺方提出的5000元違約賠償金的方案,表示將通過訴訟程序來追討相關(guān)賠償。

            林先生的遭遇并非個案。幾乎在同一時間,長沙消費者張先生以1元的起拍價拍下了一輛市場估價約12萬元的進口奔馳二手車,拍賣方也以“價格沒有達到預(yù)期”的理由撤銷了此筆拍賣,并表示只按照拍賣價格的5%進行賠付。后來該事件發(fā)酵“鬧大”,平臺介入,拍賣方在輿論壓力下最終完成了與買受人的交易。

            毫無疑問,拍賣方的“違約”“悔約”都背離了拍賣活動“落槌無悔”的原則,也背離了商業(yè)行為中非常重要的契約精神。而實際上在網(wǎng)拍中“1元起拍”情況并不少見,拍品除了汽車,還有房屋、穿戴奢侈品甚至股權(quán)。但是,拍賣方/委托方以“超低價”、不設(shè)保留價的方式進行拍賣,無論是出于何種動機——大多是以賺取流量或吸引更多競拍者為目的的“營銷噱頭”,都不能“跳出”相關(guān)法律法規(guī)框架。根據(jù)《拍賣法》《電子商務(wù)法》和相關(guān)法律法規(guī),競買人一旦競買成功,意味著這筆交易就已形成,雙方應(yīng)按照約定去履行,競買方支付價款,平臺方或拍賣公司交付相應(yīng)的貨物,拍賣方不能因價格問題拒絕履行合約,“買受人未能按照約定取得拍賣標(biāo)的的,有權(quán)要求拍賣人或者委托人承擔(dān)違約責(zé)任?!睂Υ?,有專業(yè)人士明確指出,一些拍賣公司在競買公告里聲稱的“最終解釋權(quán)歸本公司所有”,在格式條款中通常為無效條款。

            是什么原因讓拍賣方在出現(xiàn)“拍賣價格低于市場價”情況時往往會選擇主動“違約”“悔約”?無論拍賣方做出怎樣看似合理的解釋,但其根本的因素是違約成本遠遠低于完成交易的損失。因此筆者認(rèn)為,網(wǎng)拍平臺自身需要加強治理,規(guī)范平臺上的交易行為,尤其是提高拍賣方/委托方以及入駐拍賣公司的違約成本,不能讓平臺為他人賺流量、博眼球“做嫁衣”。與此同時,相關(guān)部門應(yīng)加強對網(wǎng)拍平臺、網(wǎng)拍公司的監(jiān)管,例如通過“信用評級”等機制,限制或暫停違規(guī)拍賣平臺/拍賣公司的網(wǎng)拍活動,為這種新興消費模式的順暢運行保駕護航,也為契約精神“加裝一層盔甲”。

            值得關(guān)注的是,今年9月,市場監(jiān)管總局、商務(wù)部、國家文物局組織起草了《關(guān)于促進網(wǎng)絡(luò)拍賣規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(征求意見稿)》,對促進網(wǎng)絡(luò)拍賣規(guī)范健康發(fā)展提出了“加強網(wǎng)絡(luò)拍賣市場準(zhǔn)入管理”“加強網(wǎng)絡(luò)拍賣制度供給”“加強網(wǎng)絡(luò)拍賣行業(yè)模式創(chuàng)新”“加強網(wǎng)絡(luò)拍賣活動監(jiān)管執(zhí)法”“加強網(wǎng)絡(luò)拍賣行業(yè)自律”等10條指導(dǎo)意見,相信隨著這些指導(dǎo)意見的逐步落地實施,將推動網(wǎng)絡(luò)拍賣市場高質(zhì)量發(fā)展,形成包括消費者、拍賣方、拍賣平臺等在內(nèi)的多方共贏局面。(眭實)

            編輯:孫家鈺 校對:張可 審核:申涵兮

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