四川省保護(hù)消費者權(quán)益委員會消費質(zhì)量報消費維權(quán)工作站
成都市保護(hù)消費者權(quán)益委員會消費質(zhì)量報投訴站
2024年04月07日 10:40
2023年9月21日下午3點,我與朋友一起前往武侯區(qū)聚龍路69號蜀俊名車(四川蜀俊名車二手車銷售有限公司)去看車,在車行的3樓精品車展廳,看中了一款2022年5月出廠的寶馬3系325i的二手車,當(dāng)時蜀俊車行的銷售人員王成接待了我們,銷售人員當(dāng)時給我承諾這款車為精品車,在簽訂合同時多次給我們承諾車輛屬于精品車,在合同里也體現(xiàn)了該車輛屬于無火燒,無泡水,無事故,所以我就最后以267000元價格買下,當(dāng)天交了2萬訂金。后來在2023年9月26號,通知我們交車輛尾款247500元,當(dāng)天我就把車開走了,在10月7日辦理了車輛的過戶手續(xù)。我在今年3月23日賣車的時候,收車人給我說車子有問題,當(dāng)時我還不相信,就找了第三方檢測(錦和汽車維真驗車),拿到報告一看,車輛認(rèn)定為事故車輛,檢測報告結(jié)論為1右 C 柱內(nèi)側(cè)有噴漆,燒焊痕跡,2右后翼子板內(nèi)測部分整形,燒焊跡象。完全和當(dāng)時銷售給我承諾的精品車車況不同,于是我和朋友就去蜀俊車行找公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商,檢測報告也給對方看,對方以各種理由說辭否定車輛為事故車,我作為一個消費者對事故車的定義又不太懂,感到被騙了,車行對我有虛假宣傳的行為,明明給我說是精品車,但經(jīng)過檢測出我買的是事故車,現(xiàn)在二手車銷售價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場價(大概低于4萬左右),最后我們與公司協(xié)商不好,和朋友就先離開了蜀俊車行。所以特向有關(guān)部門來反映此事,及維護(hù)自身權(quán)益,我現(xiàn)在的訴求就是按照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)存在虛假宣傳等欺詐消費者的行為時,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)退還消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用,并按照消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍向消費者賠償。謝謝
回復(fù)
今日值班律師
車云霞
北京盈科(成都)律師事務(wù)所
今日值班記者
高楊曦
遭遇消費糾紛后,你可以通過消費質(zhì)量報系新聞熱線、官方網(wǎng)站、官方微博等渠道向本報投訴,我們將在第一時間根據(jù)屬地原則,把你的投訴、咨詢傳至四川省消委會和全川21個市(州)消委會,并通過消費質(zhì)量報系所轄的報紙、網(wǎng)站、手機(jī)報、微博、微信予以全方位關(guān)注、報道。 你可以撥打消費質(zhì)量報系新聞熱線:028—86966162,熱線值班記者將詳細(xì)記錄你的投訴內(nèi)容。
歡迎訂閱
《消費質(zhì)量報》
電子報
投訴維權(quán)
TOP消費質(zhì)量報
消費質(zhì)量報社
消費質(zhì)量報
消費大真探
消費質(zhì)量報
消費質(zhì)量報
消費質(zhì)量報社
消遙質(zhì)量官
消費質(zhì)量報
汽車時尚報
市場監(jiān)管領(lǐng)域官網(wǎng):
更多
消費質(zhì)量報全媒體 版權(quán)所COPYRIGHT 2011 asdfghjkl88.com .ALL RIGHT RESERVED 網(wǎng)站備案號:蜀ICP備10014373號 川公網(wǎng)安備 站長統(tǒng)計 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證編號:51120190022 技術(shù)支持:創(chuàng)企科技