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            2024年12月22日 星期日

            巴中市中心醫(yī)院患者滿意度提升工作成效明顯

            2024

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            據(jù)省、市衛(wèi)生健康委相關(guān)工作通報數(shù)據(jù)顯示,2023年度,巴中市中心醫(yī)院門診患者、住院患者滿意度得分97.36分、96.85分,高于全國、省、市平均水平,排名全市第一。

            近年來,巴中市中心醫(yī)院堅持公立醫(yī)院公益性,強化為人民健康服務(wù)工作理念,持續(xù)加強行風和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),改進醫(yī)療服務(wù)管理,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)效,改善患者就醫(yī)體驗,多管齊下,糾治并舉,著力解決群眾看病就醫(yī)的痛點、難點、堵點問題,落實落細《巴中市提升醫(yī)患滿意度九條措施》,有力有序推進患者滿意度提升工作,取得明顯的階段性成效。

            另據(jù)數(shù)據(jù)顯示,2024年,該院門診患者、住院患者滿意度一季度得分97.03分、97.4分,二季度得分96.31分、97.09分,繼續(xù)保持在較高水平。

             編輯:肖俊宏 校對:李曉龍 審核:涂偉

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