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            2024年12月22日 星期日

            電動沖牙器是智商稅嗎?16款電動沖牙器比較試驗分析報告出爐

            2023

            07/20

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            電動沖牙器是近幾年在國內興起的一種口腔清潔產(chǎn)品,面對這種新型產(chǎn)品,有不少消費者發(fā)出疑問,電動沖牙器是智商稅嗎?電動沖牙器到底和電動牙刷有什么區(qū)別,什么樣的人群更適合使用,市面上的眾多產(chǎn)品該怎么選購,以及在操作使用上是否便捷、有哪些注意事項?帶著這些疑問,四川省保護消費者權益委員會、宜賓市保護消費者權益委員會(以下簡稱四川省消委、宜賓市消委)就電動沖牙器聯(lián)合開展比較試驗。

            7月20日,電動沖牙器比較試驗結果新聞發(fā)布會公布了本次比較試驗的具體情況通報如下:

            一、樣品情況

            按照《中國消費者協(xié)會比較試驗工作規(guī)則》等要求,結合本次比較試驗項目需求,四川省消委、宜賓市消委模擬消費者消費行為,通過線上線下購買的方式,結合品牌、銷量、價位等因素,于2022年12月,分別在電商平臺的官方旗艦店及成都市內商場選購了3款臺式,13款手持式,共計16款電動沖牙器作為試驗樣本。本次樣品涉及到11個國內外品牌,市場售價200多元-1600多元不等。樣品詳細情況如表1、表2所示。

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            表1電動沖牙器樣品情況

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            表2 電動沖牙器樣品統(tǒng)計表

            二、檢測項目及結果分析

            我們按程序委托具有法定資質的成都海關技術中心對所購電動沖牙器樣品進行檢測。

            結合市場調查中消費者的使用情況和關注重點,此次比較試驗的檢測指標共計17項,其中包括8個安全項目,分別是:化學安全性、對觸及帶電部件的防護、耐潮濕性、工作溫度下的泄露電流和電氣強度、穩(wěn)定性和機械危險、結構、跌落,以及外觀。9個性能項目包括有:噪音大小,續(xù)航,充電性能,出水時間,噴頭長度,易操作性,模式、檔位的多樣性,體積評價,以及清潔效果等。

            安全項目根據(jù)GB19342-2013、GB4706.1-2005、GB4706.59-2008、GB/T 2423.7-2018、T/CHEAA 0014-2020等標準進行測試;性能項目主要依據(jù)GB/T 4214.1、T/CHEAA 0014-2020、GB/T 30426-2013、GB/T 22084.1-2008等標準進行測試。其中,性能方面的某些檢測項目在上述標準中沒有規(guī)定,我們針對未規(guī)定的項目自主開發(fā)測試方法,編寫《四川省保護消費者權益委員會秘書處電動沖牙器比較試驗項目電動沖牙器性能試驗方法》,并在四川省市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)公示后用于本項目測試。

            (一)安全項目

            本項目的安全性檢驗內容根據(jù)GB19342-2013、GB 4706.1-2005、GB4706.59-2008、T/CHEAA 0014-2020等標準進行測試,對家用和類似用途電器的安全進行檢測。主要考察和檢測內容為:消費者在使用沖牙器產(chǎn)品的過程中,產(chǎn)品對可能遭受的電氣傷害起到的安全保護作用,以及沖牙器噴頭、水箱、倒流部件中可溶性銻、砷等元素含量是否超過標準要求等。

            本次安全項目涉及8個項目:(1)化學安全性;(2)對觸及帶電部件的防護;(3)耐潮濕性;(4)工作溫度下的泄露電流和電氣強度;(5)穩(wěn)定性和機械危險;(6)結構;(7)跌落;(8)外觀。經(jīng)測試16 款沖牙器的安全性項目均符合相關標準要求。

            (二)性能項目

            1.噪音大小:噪音可對人體產(chǎn)生多種危害,如造成睡眠障礙、聽覺障礙、精神障礙等,通常暴露于噪音環(huán)境的時間越長、噪音分貝值越高,對人體的危害越大。據(jù)T/CHEAA 0014-2020中6.3的相關要求,電動沖牙器聲功率級噪聲限值應符合以下要求,即手持式電動沖牙器噪音小于等于72分貝,臺式電動沖牙器噪音小于等于76分貝。本次所檢測的16款沖牙器都符合行業(yè)標準要求,我們按照噪音具體分貝值結果對沖牙器進行評星打分。分貝值在55(含55,下同)-60的為四星半,分貝值在60-65的為四星,分貝值在65-70的為三星半,分貝值在70-72或76(根據(jù)手持式和臺式標準認定)的為三星。具體評星結果如下圖1所示。

            評星標準:70dB(含70dB下同)-72/76dB★★★

            65dB-70dB★★★☆

            60dB-65dB★★★★  

            55dB-60dB★★★★☆

            1 沖牙器噪聲評星圖

            2.續(xù)航:續(xù)航能力通俗地講就是:沖牙器在正常工作時的待機時間,它與沖牙器本身的耗電量和所配電池容量的大小有關。續(xù)航能力強的產(chǎn)品可以減少充電頻率,使用起來更加便捷。此次試驗對15款沖牙器的電池續(xù)航時間進行測試,松下EW1612因為需要插電后才能工作,故不適用于本項測試。

            所測沖牙器的續(xù)航時間大部分集中在60—80分鐘,15款沖牙器的平均續(xù)航時間為65分鐘。JIMOK S2的續(xù)航時間最短,為22分鐘,舒客H5的續(xù)航時間最長,為101分鐘。15款沖牙器的具體續(xù)航時間如圖2所示。

            圖2 沖牙器續(xù)航時間測試結果

            我們按照續(xù)航時長對電動沖牙器續(xù)航能力進行評星打分,續(xù)航時長90 -105分鐘(含90分鐘的)的為五星,75—90分鐘的為四星半,60—75分鐘的為四星,45—60分鐘的為三星半,30—45分鐘的為三星,15—30分鐘的為兩星半。具體評星結果如圖3所示。

            評分標準:15min(含15min,下同)-30min:★★☆

            30min—45min:★★★

            45min—60min:★★★☆

            60min—75min:★★★★

            75min—90min:★★★★☆

            90min—105min:★★★★★

            “N”表示產(chǎn)品不適用于該項目,未參與該項目測試。

            圖3 沖牙器續(xù)航時間評星圖

            3.充電性能:電池的低電量運行可能造成電池過度放電、電池內部電壓過低等后果,因此電池的低電量提醒顯得十分必要,消費者及時進行充電,既能防止使用不便,也可以有效延長電池的運用壽命。團體標準T/CHEAA 0014-2020的6.5.2中規(guī)定,電動沖牙器必須具備低電量提醒的功能,同時在該標準的6.5.1中,也對充電性能中的連續(xù)充電時間有如下規(guī)定,即當電動沖牙器出現(xiàn)低電量提醒時,在最強檔位模式下的累計工作時間不應低于2分鐘。也就是說,當電動沖牙器出現(xiàn)低電量提醒時,使用最強檔位模式至少還能工作兩分鐘。鑒于松下EW1612需要插電后才能工作,故不適用于本項測試。

            對6.5.2低電量提醒項目的測試結果顯示,15款產(chǎn)品均具備低電量提醒的功能。但對6.5.1低電量下最強檔位模式累計工作時間的檢測結果顯示,潔碧GS5在出現(xiàn)低電量提醒后,其最強檔位模式下的累計工作時長低于T/CHEAA 0014-2020標準中規(guī)定的2分鐘,其余14款均滿足標準要求。

            4.出水時間:通常情況,人的上下頜各存在15個牙縫,按照單個牙縫沖洗大約需要3秒來計算,沖洗完整個口腔,大約需要90秒。那么沖牙器裝滿水后的出水時間就決定了其使用過程中是否需要中途加水,加幾次水。

            所有電動沖牙器設置為最大沖洗模式,來測試出水時間。結果顯示,由于水箱大小不同,臺式?jīng)_牙器相較于手持式?jīng)_牙器出水時間更長,其中,臺式的松下EW1612出水時間最長,為201.2秒。手持式?jīng)_牙器中,米家ME0702的出水時間最短,為27.9秒;飛利浦HX3331的出水時間最長,為182.3秒。本次測試的13款手持式?jīng)_牙器出水時間中位數(shù)為45.9秒。每款沖牙器具體出水時間測試結果如圖4所示。

            圖4 沖牙器出水時間測試結果

            按照完成沖洗整個口腔大約需要90秒的理論推算,為減少水箱加水次數(shù),提高使用者舒適度,將最大沖洗模式下,一箱水能夠持續(xù)45秒以上的產(chǎn)品評為四星,具體評星圖如圖5所示。

            評分標準:25s(含35s,下同)-35s:★★★   

            35s—45s:★★★☆

            45s—55s:★★★★      55s—65s:★★★★☆

            65s以上:★★★★★

            圖5 沖牙器出水時間評星圖

            5.噴頭長度:沖牙器的噴頭長度與清潔范圍有關,為保證沖牙器的有效沖洗,團體標準T/CHEAA 0014-2020的5.2對電動沖牙器的規(guī)格尺度有如下要求,即電動沖牙器噴頭長度要超過57.5毫米。經(jīng)檢測,16款沖牙器所配備的噴頭均符合標準要求。

            6.易操作性:作為非傳統(tǒng)口腔清潔工具,沖牙器機身標識是否清晰簡潔,按鍵是否易操作,說明書描述是否簡潔通順,關系到消費者的使用初體驗。試驗人員模擬消費者對16款沖牙器的說明書進行閱讀后,都能夠快速掌握沖牙器的基礎操作,了解不同清潔檔位、不同噴頭種類針對的口腔情況。不同種類的噴頭具有不同的作用,例如:正畸噴頭適合牙齒矯正的人群、牙菌斑噴頭適合做過牙齒治療的人群等,這里指的正畸就是矯正牙齒、解除錯牙和畸形。依照噴頭種類數(shù)量,對沖牙器噴頭進行評星,含4種及以上噴頭的為五星,含3種噴頭的為四星半,含2種噴頭的為四星,含1種噴頭的為三星半。具體評星表如圖6所示。

            評分標準:含1種噴頭★★★☆        含2種噴頭★★★★

                含3種噴頭★★★★☆     含4種及以上噴頭★★★★★

            圖6 沖牙器噴頭種類評星圖

            7.模式、檔位的多樣性:沖牙器的模式是指根據(jù)水流的強度或連續(xù)性等不同,在沖牙器的出水方式上提供多種不同模式,比如常見的有按摩模式,適合剛開始使用沖牙器或牙齦敏感的人群;標準模式,適合有一定使用經(jīng)驗且對水流強弱沒有特殊需求的人群;此外還有輕柔模式、增強模式等,消費者可根據(jù)自身情況進行模式的調整。沖牙器的檔位主要用來調整力度,檔位力度越多,對不同的牙齒口腔環(huán)境以及牙齒口腔疾病等情況的適應性越好。

            本次測試結果顯示,潔碧GS5-1可選2個檔位,其余沖牙器可選2個以上的模式或檔位。此外,大多數(shù)沖牙器僅能選擇調整模式或者檔位,但usmile CF1在選擇了按摩模式之后,還能繼續(xù)調節(jié)按摩模式的水流沖擊檔位1,2,3檔。

            依照沖牙器模式或檔位的數(shù)量,對沖牙器進行評星,具有4種模式及以上的為五星,具有3種模式的為四星,具有2種模式的為三星。其具體評星結果如圖7所示。

            評分標準:含2種模式★★★       

            含3種模式★★★★

            含4種模式及以上★★★★★     

            圖7 模式檔位評星圖

            8.體積評價:根據(jù)沖牙器體積大小的不同,可大致劃分為以下三類。

            (1)飛利浦HX3331、小米ME0702、舒客H5、倍至A30 pro、拜爾V2、松下EW-MDJ3B、JIMOK S2,這 7款沖牙器屬于伸縮式?jīng)_牙器,體積較小,7款沖牙器收縮的高度皆小于195毫米(約相當于一臺ipad mini)方便攜帶。

            (2)素士W3pro、博皓5025pro、潔碧GS10、潔碧GS5、UsmileCY0、倍至P50,這6款為固定水箱的手持式?jīng)_牙器,其高度都大于250毫米(約為10.9英寸ipad長度)。

            (3)臺式?jīng)_牙器配有較大的水箱,更適合居家使用。消費者可根據(jù)自己的使用需求,選購不同大小的沖牙器。

            9.清潔效果:把米飯、肉糜、蔬菜按照一定比例進行研磨,再將混合物填充至牙齒模型后,使用沖牙器的普通噴頭和正畸噴頭分別對正常牙齒模型和正畸牙齒模型進行清潔,在規(guī)定時間內,遵照操作流程,開展清潔能力測試。結果顯示,即臺式?jīng)_牙器的總體清潔效果優(yōu)于便攜式?jīng)_牙器,沖牙器針對標準模型的清潔效果優(yōu)于正畸模型。根據(jù)測試結果,我們按照未沖洗干凈牙齒的數(shù)量來對沖牙器的標準模型清潔力和正畸模型清潔力進行評星,即未沖洗干凈牙齒數(shù)量平均數(shù)小于或等于1顆為五星,小于或等于2顆為四星,小于或等于3顆為三星,小于或等于4顆為兩星。具體評星結果如圖8、圖9所示。

            評分標準:  未沖洗干凈牙齒平均數(shù)≤1個  ★★★★★       

            1<未沖洗干凈牙齒平均數(shù)≤2個>

            2<未沖洗干凈牙齒平均數(shù)≤3個>

            3<未沖洗干凈牙齒平均數(shù)≤4個>

            4<未沖洗干凈牙齒平均數(shù)≤5個>

            圖8 標準模型清潔能力評星圖

            評分標準:  未沖洗干凈牙齒平均數(shù)≤1個  ★★★★★       

            1<未沖洗干凈牙齒平均數(shù)≤2個>

            2<未沖洗干凈牙齒平均數(shù)≤3個>

            3<未沖洗干凈牙齒平均數(shù)≤4個>

            4<未沖洗干凈牙齒平均數(shù)≤5個>

            圖9 正畸模型清潔能力評星圖

            10.根據(jù)樣品檢測結果,部分品牌產(chǎn)品的顯著優(yōu)勢和不足如下:

            舒客H5的電池續(xù)航時間最長,為101分鐘。

            拜爾V2具有IPX8的防水等級,防水能力最高。

            松下EW-MDJ3B的噪聲最小。

            潔碧GT17-12是所有沖牙器中提供噴頭種類和數(shù)量最多的,包括舌苔清潔器、全拱式種植義齒噴頭、深層噴頭、正畸噴頭、牙菌斑噴頭、標準噴頭共6種。

            潔碧GS5-1僅有強弱兩個檔位選擇,而其他15個樣品均可調節(jié)3種及以上的模式或檔位。

            三、總體評價

            根據(jù)本次測試結果對沖牙器進行加權打分,即對噪音大小、續(xù)航時長、出水時間、噴頭種類、檔位模式數(shù)量以及對標準模型和正畸模型的清潔能力這7個指標,分別按照0.15、0.15、0.1、0.05、0.05、0.3和0.2的權重進行打分。對便攜式?jīng)_牙器排名前9的進行展示,并根據(jù)得分將這9款便攜式?jīng)_牙器分為“卓越”“優(yōu)秀”“良好”三個等級,五星卓越的有:潔碧GS10、舒客H5、素士W3 Pro;四星優(yōu)秀的有:Usmile CY0、博皓5025 pro、潔碧GS5;三星良好的有:倍至A30 Pro、拜爾V2、小米ME0702。等級如圖10所示。

            臺式?jīng)_牙器的性能評星匯總如圖11所示。

            圖10 便攜式?jīng)_牙器等級圖

            圖11 臺式?jīng)_牙器性能評級圖

            四、消費提示

            根據(jù)本次比較試驗檢測結果,現(xiàn)就選購電動沖牙器發(fā)布以下消費提示:

            手持式?jīng)_牙器體積小,便于攜帶;臺式?jīng)_牙器出水時間長、清潔效果更好,但體積較大,更適合居家使用。消費者可以根據(jù)自身需求選擇合適的沖牙器。

            本次測試中所有樣品的安全性試驗均符合規(guī)定,因此消費者可結合其他性能參數(shù)如:噪聲大小、出水時間、續(xù)航時間、清潔能力等選購商品。

            牙齦敏感人群或初次使用電動沖牙器的人群,可選擇模式或檔位較多的產(chǎn)品,從弱擋開始,逐步調節(jié)擋位,選擇合適擋位模式進行沖洗。

            正畸人群應該關注電動沖牙器是否配有正畸噴頭。

            五、其他事項

            本次測試涉及16款產(chǎn)品,測試結果僅能代表該型號產(chǎn)品的性能水平,不代表該品牌其他型號產(chǎn)品的性能水平。

            本次測試僅針對送檢樣品進行的性能測試,測試結果僅用于四川省保護消費者權益委員會、宜賓市保護消費者權益委員會開展的消費指導,不得用于法律仲裁、招投標證明等其他用途。

            除取得四川省保護消費者權益委員會、宜賓市保護消費者權益委員會書面同意外,任何機構和個人不得部分復制本報告,除非全部復制。(安博 記者 高楊曦

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