2024
09/26
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國慶節(jié)將至,為使廣大消費者度過一個舒心、愉快、安定的節(jié)日假期,四川成都、德陽、眉山、資陽四市市場監(jiān)管局、消委會聯(lián)合發(fā)布以下消費提示。
一、出行安全要牢記
國慶假期各地出行人流量激增,消費者若有外出旅游計劃要提前規(guī)劃行程與路線,選擇信譽有保障的正規(guī)旅行社和正規(guī)網(wǎng)上旅游平臺,警惕“低價游”“零團費”等旅游產(chǎn)品,避免落入低價陷阱;簽訂合同時,要仔細確認行程安排、接待標準、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等重要條款。選擇自駕出行要做足安全準備,出行前檢查車輛狀況,密切關(guān)注景點、路況、天氣等信息,合理規(guī)劃出行路線,避免疲勞駕駛。景區(qū)游玩時,要自覺遵守景區(qū)規(guī)則,注意保管好自身財物,保護自身安全。
二、游戲監(jiān)護要重視
國慶假日期間,家長要針對孩子制定合理的電子產(chǎn)品使用時間,嚴格按照有關(guān)規(guī)定限制未成年游戲時間,警惕孩子使用家長身份證號進行游戲?qū)嵜J證登錄,繞過防沉迷系統(tǒng)長期游戲或進行大額充值等行為。家長要妥善保管電子設(shè)備和支付密碼,綜合采用指紋、面部識別等相對安全級別較高的支付驗證方式,盡可能減少未成年人自行支付的可能性。定期檢查賬單,如發(fā)現(xiàn)異常游戲充值情況,應(yīng)及時聯(lián)系經(jīng)營者進行舉證說明,依法維權(quán)。
三、食品安全要注意
消費者無論是在外就餐還是外賣訂餐,要注意“舌尖上”的安全,均應(yīng)選擇證照齊全、就餐環(huán)境整潔、明碼標價、管理規(guī)范的餐飲單位;購買食品時也需要檢查產(chǎn)品外包裝及標簽信息是否完整,產(chǎn)品是否變質(zhì),是否在保質(zhì)期內(nèi),并按照說明保存和食用;拒食“野味”和來路不明的食物。
四、理性消費不能忘
消費者要時刻保持清醒,理性消費,避免落入各種消費陷阱,切勿輕信流動促銷攤位的產(chǎn)品展示,不輕信各種中獎、優(yōu)惠活動;要謹慎辦理預(yù)付卡,辦卡前要充分了解企業(yè)資質(zhì)、實力、信譽等情況,不要輕信商家的口頭承諾,理性參與商家的預(yù)付卡充值活動,避免沖動消費;若有購買需求,應(yīng)全面評估商家的證照辦理情況、經(jīng)營現(xiàn)狀、服務(wù)質(zhì)量以及服務(wù)誠信度,貨比三家,盡量選擇知名度高、信譽度好、具有固定經(jīng)營場所的商家。
五、維權(quán)還需留證據(jù)
消費者在國慶期間進行消費時需注意保存好相關(guān)購物證據(jù),如發(fā)票、收據(jù)、支付憑證等,還可以對聊天記錄、快遞單號等進行截圖保存。當(dāng)自身權(quán)益遭受侵害時,應(yīng)及時與商家協(xié)商解決。協(xié)商不成時,可撥打12315、12345熱線或通過“全國消協(xié)智慧315”小程序投訴,維護自身合法權(quán)益。
2024年9月26日
編輯:崔鵬泓 校對:李曉龍 審核:涂偉
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