近期，部分商家以“絲”代“絨”造假羽絨制品亂象被大量曝光，11月28日，市場監(jiān)管總局向河北省、江蘇省、江西省市場監(jiān)管局發(fā)出掛牌督辦通知書，對3地查處整治制售假冒偽劣羽絨制品問題實(shí)行掛牌督辦。

“假羽絨服”年年有，今年愈演愈烈。問題究竟出在哪兒？

按照中華全國商業(yè)信息中心的數(shù)據(jù)，2015年到2020年間，中國的羽絨服均價(jià)從438元上升到656元。本報(bào)記者在成都收集到的300余件羽絨服均價(jià)為650.39元，如果去除3000多元的價(jià)格極值，其實(shí)和2020年相比，這幾年羽絨服的價(jià)格上漲并不厲害。

既然不是消費(fèi)“刺客”，那質(zhì)量方面又能不能得到保證呢？

12月6日，記者在黑貓投訴平臺(tái)上以“羽絨服”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，有4.4萬條相關(guān)投訴。記者發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者投訴大多為假冒偽劣、虛假宣傳等商品質(zhì)量問題。據(jù)媒體報(bào)道，羽絨服出現(xiàn)質(zhì)量問題多是一些不法企業(yè)使用“飛絲”“吊包絨”等非羽絨材料填充羽絨制品，這些材料在外觀和手感上與真正的羽絨相似，但保暖性能差。有業(yè)內(nèi)人士向記者透露，摻飛絲在業(yè)內(nèi)存在多年，今年原料價(jià)格上漲或加劇了這一現(xiàn)象。記者也曾就此事向部分羽絨服品牌方求證，均得到“不方便回應(yīng)”的答復(fù)。

與此同時(shí)，12月3日，本報(bào)刊登《以假亂真 羽絨服還能買嗎？》一文指出，記者通過實(shí)地調(diào)查成都羽絨服市場發(fā)現(xiàn)，雖然GB/T14272-2021《羽絨服裝》新國標(biāo)已實(shí)施兩年多，但市場執(zhí)行情況卻仍較為混亂。事實(shí)上，此次媒體曝光的造假羽絨服也多以沒采取質(zhì)量、品控管理，且沒有實(shí)施羽絨服新國標(biāo)的中小廠家、“白牌企業(yè)”為主。

抽檢方面，今年年初，市場監(jiān)管總局發(fā)布2023年羽絨服裝等13種產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查情況通報(bào)稱，在抖音、京東、拼多多等13家平臺(tái)177家銷售單位抽查185批次產(chǎn)品，涉及廣東、浙江、福建等13個(gè)省份183家生產(chǎn)單位，抽查發(fā)現(xiàn)26批次產(chǎn)品不合格。其中，有18批次產(chǎn)品絨子含量不合格，11批次產(chǎn)品羽絨含絨量不合格，11批次產(chǎn)品纖維含量不合格，3批次產(chǎn)品耐水色牢度不合格，2批次產(chǎn)品耐酸汗?jié)n色牢度不合格，2批次產(chǎn)品耐堿汗?jié)n色牢度不合格。

生產(chǎn)端無法執(zhí)行國家標(biāo)準(zhǔn)，銷售端虛假宣傳橫行，給人溫暖的羽絨服如何才能不被假冒偽劣所冷卻？

假羽絨服事件登上熱搜后，一些行業(yè)協(xié)會(huì)紛紛向公眾給出了甄別羽絨制品真假優(yōu)劣的妙招。但與其教會(huì)消費(fèi)者辨別假貨的技能，不如監(jiān)管部門在生產(chǎn)端靠前指導(dǎo)，要求企業(yè)嚴(yán)格按照新國標(biāo)執(zhí)行，在銷售端重拳出擊，讓假羽絨產(chǎn)品無所遁形，還消費(fèi)者安心、放心。正如四川省高等教育學(xué)會(huì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)專委會(huì)執(zhí)行秘書長、四川華新現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)院副院長劉毅在接受本報(bào)記者采訪時(shí)所說，羽絨服廠家只有認(rèn)識(shí)到整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展，電商平臺(tái)及監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)管力度，才能提升消費(fèi)者的信任，才會(huì)帶來消費(fèi)者在羽絨服市場上有更多的消費(fèi)。

●消費(fèi)提示

四招教你選對羽絨服

如何正確選購羽絨服？四川省纖維檢驗(yàn)局發(fā)布羽絨服消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者科學(xué)選購穿用、警惕低價(jià)陷阱。

據(jù)介紹，影響保暖性的三大因素包含絨子含量、充絨量、蓬松度三個(gè)因素。

羽絨服怎么挑？1.看標(biāo)識(shí)。查看產(chǎn)品的吊牌、包裝、耐久性標(biāo)簽上的標(biāo)識(shí)信息，應(yīng)至少包含廠名、廠址、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、安全類別、羽絨種類等信息，應(yīng)避免購買標(biāo)識(shí)信息不全的產(chǎn)品。2.查細(xì)節(jié)。優(yōu)先選購產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)為GB/T 14272-2021的產(chǎn)品，嬰童羽絨服還應(yīng)注意是否標(biāo)注GB 31701。關(guān)注羽絨種類、絨子含量等信息：羽絨服填充物一般為鴨絨或鵝絨，絨子含量越高越好，最高為95%，羽絨棉非羽絨制品，應(yīng)注意區(qū)分。不宜選購有異味或拍打、揉搓后有絨毛鉆出的產(chǎn)品。3.防陷阱。絨子含量90%的鴨絨參考價(jià)格約在500元/公斤，絨子含量90%的鵝絨參考價(jià)格約在1000元/公斤，加上羽絨服生產(chǎn)必要的面輔料、制作成本，要注意識(shí)別“清倉”“孤品”“尾單”等“低價(jià)”陷阱，警惕買到絨子含量不合格的羽絨服。4.留憑證。選擇正規(guī)商家或平臺(tái)，留存好購物憑證，如購物發(fā)票、聊天記錄、轉(zhuǎn)賬憑證等。出現(xiàn)糾紛時(shí)，可撥打12315或通過“全國消協(xié)智慧315”投訴平臺(tái)向消協(xié)組織投訴，也可向有關(guān)部門舉報(bào)。（孫家鈺 記者 羅安舒）

編輯：陳蕊妮 校對：李曉龍 審核：涂偉