攀枝花：多點發(fā)力做優(yōu)做實便民服務(wù)舉措 -消費質(zhì)量網(wǎng)

2024

08/22

11:30

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近期，攀枝花市市場監(jiān)督管理為聚焦民生關(guān)切需求，扎實開展群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，通過實施“局長進大廳”等舉措，不斷提升便民服務(wù)效能。

“局長進大廳”找痛點，在市、縣兩級同步開展“局長進大廳”活動，局領(lǐng)導通過“進大廳、到窗口、辦業(yè)務(wù)”等方式，親自坐班參與延伸服務(wù)、并聯(lián)審批、政策宣傳等工作，收集群眾意見建議并解難答疑，推動市場監(jiān)管審批服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化。

今年全市系統(tǒng)開展“局長進大廳”13人次?！熬?科長走流程”疏堵點。結(jié)合市場監(jiān)管領(lǐng)域群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，針對隱患排查、案源接收、立案受理、行政處罰等重點環(huán)節(jié)。

局（科、股）長通過明查暗訪、“四不兩直”等方式，發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)管執(zhí)法“寬松虛軟”問題，在全市系統(tǒng)開展“局（科、股）長走流程”活動14人次，發(fā)現(xiàn)糾正問題20余個。

“一把手聽民聲”攻難點。直面群眾涉及市場監(jiān)管急難愁盼問題，積極參與12345政務(wù)服務(wù)便民熱線開通的“一把手聽民聲”活動，現(xiàn)場接聽群眾來電，對辦理工單即時安排、牽頭辦理、一抓到底，推動民生難題高效化解，通過全市系統(tǒng)參與“一把手聽民聲”活動，促進了社會和諧發(fā)展。（高澤勇）

編輯：肖俊宏校對：李曉龍審核：涂偉

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